Entrega em 24/28h

Transporte gratuito para a Espanha continental

Transporte gratuito para a Espanha continental Entrega 24/48h

Termos e condições de compra

O presente contrato rege as relações comerciais entre todos os utilizadores da página web www.innjoo.es, bem como descreve os termos e condições gerais aplicáveis à utilização dos conteúdos, produtos e serviços oferecidos através do site www.innjoo.es, do qual a empresa “INNJOO TECHNOLOGY S.L.”, com endereço em CALLE MANUEL TOVAR 42, C.P. 28034 DE MADRID e C.I.F. B87942579, é a proprietária,

A utilização dos nossos serviços, bem como a compra dos nossos produtos, implicará que tenha lido e aceite os Termos e Condições de Utilização aqui descritos. Todos os produtos que são oferecidos através do nosso website e que podem ser criados, cobrados, enviados ou apresentados por um website de terceiros, estariam sujeitos aos seus próprios Termos e Condições.

Em alguns casos, para adquirir um produto, será necessário que o utilizador se registe introduzindo dados pessoais fiáveis e definindo uma palavra-passe.

O utilizador pode escolher e alterar a senha de acesso à sua conta a qualquer momento, caso se tenha registado e seja necessário para a compra de qualquer um dos nossos produtos. A INNJOO TECHNOLOGY S.L. não assume qualquer responsabilidade no caso de dar esta palavra-passe a um terceiro.

Todas as compras e transacções efectuadas através deste website,
estão sujeitos a um processo de confirmação e verificação, que pode incluir a verificação do stock e disponibilidade do produto, validação do método de pagamento, validação da factura (se houver) e conformidade com os termos e condições.
exigido pelo método de pagamento seleccionado. Em alguns casos, poderá ser necessária a verificação por correio electrónico.

Tanto a navegação na loja online como a compra de qualquer dos produtos nela oferecidos, implica a aceitação como utilizador, sem reservas de qualquer tipo, de todas e cada uma destas condições gerais de contratação e utilização.

A INNJOO TECHNOLOGY S.L. poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar as presentes condições gerais de contratação e utilização, bem como as condições particulares que, no seu caso, estão incluídas, através da publicação destas modificações na loja para que possam ser conhecidas pelos utilizadores, sendo um registo da data destas modificações.

1. PREÇOS E CUSTOS DE ENVIO
Todos os preços de venda indicados uma vez iniciado a sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe são apresentados com V.A.T. incluído.

Se a entrega for feita nas Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla, ou fora do território espanhol, serão aplicados os impostos correspondentes ao território em questão.

Se houver um erro no preço de um produto, comunicá-lo-emos ao cliente, deixando a INNJOO TECHNOLOGY S.L. isenta de ter de o entregar pela quantia errada.

Será decisão do cliente manter a sua compra ou modificá-la ao seu próprio critério.

A INNJOO TECHNOLOGY S.L. reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura, respeitando sempre o preço indicado no momento da encomenda (excepto no caso acima mencionado).

O montante dos custos de envio é indicado durante o processo de compra para toda a Espanha. Todos os envios para a península dentro do território espanhol serão completamente gratuitos. Outros preços para outros territórios serão especificados no carrinho de compras.

Quanto ao resto, o preço será mostrado no final da compra. O endereço de envio será considerado como o ponto de compra para efeitos de cálculo dos custos de envio.

2. MÉTODOS DE PAGAMENTO
Os preços dos produtos oferecidos nesta Loja Online são válidos apenas para os seguintes produtos
em compras feitas neste sítio web.

Pode pagar por cartão de crédito, através da plataforma segura Stripe, ou por transferência bancária.

3. TEMPO DE ENTREGA
As encomendas serão entregues dentro de 24-48 horas, a menos que o cliente seleccione um meio de transporte com um prazo de entrega mais longo.

Em caso de indisponibilidade de um produto solicitado, informaremos imediatamente o cliente, detalhando o prazo de entrega, oferecendo alternativas possíveis e dando-lhe a opção de modificar ou cancelar a sua encomenda.

4. GARANTIA DO PRODUTO
A INNJOO TECHNOLOGY S.L. cumpre a actual Lei de Garantias 23/2003 de 10 de Julho de Venda de Bens de Consumo, concedendo a todos os seus produtos uma garantia de dois anos a partir do momento da compra.

As fotografias e especificações técnicas dos produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e podem variar ligeiramente em relação ao produto real. A INNJOO TECHNOLOGY S.L. comunicará apropriadamente tais alterações a todos os seus clientes através do website ou através de mensagens personalizadas.

Uma vez recebida a encomenda, o cliente tem 24 horas para verificar se a mesma chegou correctamente, completa e sem qualquer quebra devido ao transporte. Se não for este o caso, deverá informar a INNJOO TECHNOLOGY S.L. dentro deste período, para que possamos tomar as providências apropriadas. Após o prazo, o cliente será responsável por quaisquer custos incorridos.

5. CONDIÇÕES DE REGRESSO
A satisfação do cliente é o nosso principal objectivo. Tem catorze (14) dias após receber a encomenda para a devolver se esta não corresponder às suas expectativas. Para o fazer, basta contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do nosso formulário de contacto online ou por telefone.

Uma vez verificado o estado da mercadoria, que deve estar inutilizada e na sua embalagem original acompanhada da factura de compra, procederemos à substituição dos produtos defeituosos.

Caso não exista um produto igual, será oferecida ao cliente a possibilidade de o substituir por um equivalente ou o reembolso do montante correspondente, excluindo os custos de envio e o custo da devolução.

Estes custos dependerão do peso e das dimensões do artigo e será notificado antes de proceder à devolução.

Se numa devolução, o artigo não estiver nas condições mencionadas, será enviado de volta ao cliente, ficando a seu cargo os portes correspondentes.

A garantia para produtos que não tenham sido vendidos através deste website será processada através da loja ou ponto de venda onde o produto foi adquirido.

6. LEI APLICÁVEL
A INNJOO TECHNOLOGY S.L. não é responsável pelas consequências que poderiam resultar de uma utilização inadequada dos produtos vendidos em www.innjoo.es. Em nenhuma circunstância a INNJOO TECHNOLOGY S.L. poderá ser responsabilizada por quaisquer danos de qualquer tipo decorrentes ou relacionados com a utilização deste website.

O utilizador deve indemnizar a INNJOO TECHNOLOGY S.L. contra quaisquer danos ou prejuízos resultantes do não cumprimento das presentes condições ou da utilização do conteúdo deste sítio web sem autorização prévia.

Todas as vendas e compras feitas na INNJOO TECHNOLOGY S.L. estão sujeitas à legislação espanhola.

No caso de surgir qualquer conflito ou discrepância na interpretação ou aplicação destas condições contratuais, ambas as partes submetem-se, nos casos previstos na lei, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição, aos Tribunais e Tribunais de Bilbau (Espanha). Contudo, isto não impedirá a INNJOO TECHNOLOGY S.L. de exercer o direito de resolver qualquer disputa noutra jurisdição competente.

7. PRIVACIDADE
A INNJOO TECHNOLOGY S.L. garante que as informações pessoais que submeter à INNJOO TECHNOLOGY S.L. não serão divulgadas a terceiros.
tem a segurança necessária. Os dados introduzidos por utilizador ou no caso de
As encomendas não serão entregues a terceiros, a menos que seja necessária uma validação da encomenda.
ser divulgado em conformidade com uma ordem judicial ou requisitos legais.
A subscrição de newsletters publicitárias por correio electrónico é voluntária e pode
a ser seleccionado ao criar a sua conta.
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condições sem aviso prévio.